Челябинский механический завод усиливает сервисное направление

   24 апреля Челябинский механический завод провел традиционную конференцию для представителей сервисных центров предприятия. В ней приняли участие более 50 руководителей сервисных служб АО «ЧМЗ» из различных регионов России и стран СНГ. Главная тема обсуждения – повышение стандартов работы сервисных служб АО «ЧМЗ» в 2025 году.

   В рамках конференции «Стратегия лидера - развитие сервисной сети. Особенности обслуживания и ремонта кранов «Челябинец»» гостям презентовали модельный ряд техники 2025-2026 гг. Среди новинок этого года - автомобильные краны Челябинец на шасси (6x6) собственной сборки, гусеничные краны новой конструкции, краны на гусеничных шасси и крано-манипуляторные установки. Участники совещания обсудили усиление направления гарантийно-сервисного обслуживания и познакомились с актуальными производственными возможностями АО «ЧМЗ».

   Во время встречи состоялась экскурсия по всем производственным площадкам завода, включая новый цех по производству спецтехники.

   Представители сервисных центров отметили, что предприятие находится на высоком уровне культуры производства, а техника Челябинского механического завода соответствует всем актуальным требованиям потребителей грузоподъемной техники.

   «Мы продолжим совершенствовать интегрированную систему сервисного обслуживания, включающую усилия представителей завода, специалистов сервисной сети, производителей комплектующих, запчастей и непосредственно самих эксплуатирующих компаний. Совместная работа дает главный и самый важный результат – удовлетворенность конечного потребителя. Для нас это основной приоритет», - рассказал директор по качеству АО «ЧМЗ» Александр Владимирович Телегин.

   Напомним, что Челябинский механический завод уделяет большое внимание системе гарантийного и постгарантийного обслуживания техники. В 2025 году АО «ЧМЗ» насчитывает почти 100 официальных сервисных центров, расположенных в разных регионах РФ и странах СНГ. В них можно пройти ТО, гарантийное и постгарантийное обслуживание спецтехники производства Челябинского механического завода.